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Ano 28 | Rio das Ostras, 02/02/2026

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Home Notícias [ Notícia 11095 ]

11/01/2024

Quiosque é autuado por cobrança de consumação mínima em Rio das Ostras

O Procon de Rio das Ostras, na manhã de terça-feira, dia 9, recebeu uma denúncia, via canal do whatsapp (22) 2771-6581, que um quiosque localizado na Praia do Centro exigia cobrança de consumação mínima.

A equipe de fiscalização foi acionada e os fiscais, ao chegarem no local da denúncia, constataram a realização da cobrança de consumação mínima, o que é constituído como ato infracional.

A cobrança de consumação mínima para utilização de mesa, principalmente em área pública, é uma prática conhecida como "Venda casada". É considerada como uma vantagem manifestamente excessiva, o que constitui crime com base na Lei 8.078/90, inciso I e V do artigo 39 do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

O Procon de Rio das Ostras alerta aos consumidores que essa é uma prática ilegal e afirma que todos os quiosques da Cidade foram devidamente orientados para que não pratiquem esse ato.

TAXA DE SERVIÇO - Os agentes do Procon alertam, ainda, sobre a cobrança da taxa de serviço e afirmam que é legal, porém não pode ser imposta, devendo o consumidor escolher pagar ou não. Vale alertar aos proprietários dos estabelecimentos que o consumidor não pode ser constrangido caso escolha não pagar pelo adicional na comanda.

"Pedimos aos consumidores que nos auxiliem denunciando os estabelecimentos do Município que cometem essa prática. Somente com a formalização da denúncia o Órgão pode tomar as medidas administrativas cabíveis", afirmou o coordenador executivo do Procon, Rafael Macabu.


DENÚNCIAS – Para denunciar, os consumidores podem utilizar os canais de atendimento do Procon Rio das Ostras, por meio do Whatsapp da Fiscalização – (22) 2771-6581, por e-mail pelo faleprocon@gmail.com, ou mesmo comparecendo à sede do Órgão para formalizar uma denúncia ou reclamação presencialmente.

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Portal Rio das Ostras

Fundado em 12 de outubro de 1998, por Marcelo Teles, o Portal Rio das Ostras é o portal pioneiro de toda região da Costa do Sol e um dos primeiros do Brasil a abranger conteúdo sobre localidades.

Na época da criação do Portal Rio das Ostras sequer existia provedor de internet em Rio das Ostras e era necessário utilizar um provedor da cidade vizinha, por conexão discada. Meses depois, Marcelo Teles abriu as portas do primeiro Cyber Café de Rio das Ostras, o que possibilitou a muito visitantes e moradores a terem acesso a web. Em seguida, trouxe a conexão via satélite para o município. Meses depois, em parceria com o Provedor Terra, expandiu o acesso para as residências e empresas da cidade. Pioneirismo digital, cidade bem mais divulgada!

Obrigado por nos acessar e fazer parte de nossa história.

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