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[ Notícia 11451 ]
05/06/2024
Enel oferece atendimento móvel a clientes de rio das ostras em junho

Nesta quinta-feira (6), a van da Enel recebe os clientes na Praça Cantagalo.
Rio de Janeiro, 5 de junho de 2024 – Em uma ação conjunta com o Procon de Rio das Ostras, a Enel Distribuição Rio levará atendimento móvel a vários pontos do municÃpio durante o mês de junho. Nesta quinta-feira (6), a van da Enel estará na Praça Cantagalo. Na próxima semana, serão atendidos os clientes da Cidade Nova, onde o veÃculo ficará estacionado no CRAS Central. Depois, o atendimento móvel segue para o CRAS Norte, no dia 17; o CRAS Sul, no dia 19, e o CRAS Rocha Leão, no dia 22. A van da Enel aguarda os clientes das 9h30 à s 12h e das 13h à s 16h.
O objetivo é facilitar o acesso dos clientes a serviços fornecidos pela companhia aos clientes. A unidade móvel vai oferecer os mesmos serviços das lojas fÃsicas: adesões, troca de titularidade, parcelamentos, religações, negociações de débitos e ligações novas.
Canais digitais
A companhia também disponibiliza os canais digitais para atendimento. Todos os serviços estão disponÃveis nestes canais: site da distribuidora (www.enel.com.br), aplicativo Enel (disponÃvel para iOS e Android), WhatsApp Elena: (21) 99601-9608 e Central de Relacionamento (0800 28 00 120).
Serviço
Datas: 6 de junho
Local: Praça Cantagalo
Endereço: Waldemar Alves Barcelos
Data: 13 de junho
Local: CRAS Central
Endereço: Rua Três Marias, S/nº, Parque da Cidade, Nova Cidade
Data: 17 de junho
Local: CRAS Norte
Endereço: Rua Peperônia, S/nº, Cláudio Ribeiro
Data: 19 de junho
Local: CRAS Sul
Endereço: Serafim Bastos, S/nº, Cidade Beira Mar
Data: 22 de junho
Local: CRAS Rocha Leão
Endereço: Rua Izolino Almeida, 5, Rocha Leão
Horário do atendimento móvel: 9h30 às 12h e 13h às 16h
Sobre a Enel Distribuição Rio
A Enel Distribuição Rio atende 66 municÃpios do estado do Rio de Janeiro, abrangendo 73% do território estadual, com cobertura de uma área de 32.188 km². A Região Metropolitana de Niterói e São Gonçalo e os municÃpios de Itaboraà e Magé representam a maior concentração do total de 3 milhões de clientes atendidos pela companhia.
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